今年,你交了多少智商税?
- 市场营销
- 2026-08-15 21:27:22
- 2热度
前两天我去超市,想买个菠萝。进去一看,一个菠萝两块九,旁边一个黄签,三个菠萝八块九。我刚想拿那三个,定睛一看——这不是在这收我智商税吗?真是笑死我了。你说这么拙劣的伎俩,怎么能难得到机智的我呢?
所以今天我们就来聊一聊智商税。最近这个词越来越流行,搞得好像我们随便买点什么都在交智商税似的。咱们频道的观众肯定也都挺爱思考的,所以今天就一起来思考思考:到底买什么是在交智商税?我们也一起分析一下这背后的逻辑、原理,包括一些常见的伎俩,然后再来个实战演习,一起避免智商税,留下小金库。
智商税其实是一个网络用语,它到底是什么意思呢?我这儿的定义是:你的智商在某个时间点出现了一些短暂的下滑,失去了购物的判断力,然后就被忽悠买了东西。注意这里的关键词是“被忽悠”。换句话说,就是你没得到你期待得到的那个价值。
被我绕晕了吧?我们来看一个例子。我先问大家一个问题:比如说我们买一个高级化妆品,假设你买了一个La Mer的面霜,三四千人民币。你想,正常买个擦脸油可能几十块钱就够了,一百倍的价钱,这种情况下你是不是交了智商税?
我的答案是:不一定。我们知道化妆品平时宣传的时候总是各种功效:美白祛斑、补充胶原蛋白、青春永驻、返老还童。但其实这些化妆品抹在脸上,最主要的还是保湿。如果说你知道它就是保湿,可能保湿效果确实好一点,瓶子也好看一点,你买个贵的,虽然贵,但每天拿着心里很爽,觉得是贵妇级的产品——这种情况下你其实就不属于交了智商税,因为你没被忽悠,你期待的价值也拿到了。
但是,如果你买这个面霜是因为“这个大牌真高级,我就是为了能够青春永驻、返老还童,都跟海报上明星一样美”,那你八成是得不到你想要的那个价值,所以这种情况下就属于交了智商税。
所以其实并不是说你买了一个特别贵的东西就一定是交了智商税,关键取决于你能不能拿到自己想要的这个价值。比如说买很贵的名表、名车、奢侈品、钻石这些东西,虽然也很贵,但它们的价值大众是认可的,拿出去觉得挺有面子、挺爽的,所以这个价值你其实是拿得到的。即使买完之后过一段时间觉得“这东西怎么这么贵”而后悔了,这种情况在我这儿也不把它定义成交了智商税,因为你确实拿到了这个价值。我觉得这可能算一种非理性消费吧。
好,智商税是什么我们就明确了。那我们平时到底是怎么不知不觉就被收了智商税的呢?商家一般都用什么样的套路?
其实在收智商税里边,有一类基本的我把它总结成“纯骗傻子型”的。就是说这个东西一听就很扯。比如说有一种药让你吃了能保证生男孩,或者吃了某种药就能终身抗癌,或者说给小孩吃了这个药,开发他脑子里某个什么体,智商立马能上130。就这些东西,谁要是信,谁就立马去交智商税了。
如果我今天跟你讲,现在有一种丹药,你吃完能长生不老,你肯定不信对吧?但这个其实在古代,明朝的皇帝还天天在宫里炼丹呢。所以所谓的“智商”,是随着整个时间和社会教育水平而逐渐在不断提高的。根据他那个年代的知识水平,他就不算交智商税;但你要放到现在,我们肯定觉得他交了智商税。所以这一类基本上就是纯伪科学,一听就很扯。
那下一类呢,我把它总结成“通过引发焦虑来制造需求”。它主要利用人们恐惧的心理,制造焦虑。比如说女生怕自己变老、变丑、变胖;老人怕生病、怕死亡;家长怕小孩输在起跑线上;男生一般怕穷、没有地位、要面子这些。就是因为这些心理太正常了,基本上是个人都会多多少少有一些,所以有时候就会影响到你的判断力。某个时间点你特别特别像着了迷一样想要什么东西,这时候商家就抓住你这些人性的弱点,弄出一些需求,把它包装成产品推到你面前:来吧,交智商税。大概就是这个意思。
这种例子在各种营销号上已经屡见不鲜了。比如说一个营销号要推一个化妆品,本来你也不需要这个美白祛斑的东西,但他就会给你写一个非常生动、非常有代入感、一般都很狗血的情感故事:老公出轨,原配去打小三,看小三貌美如花,原配人老珠黄,于是原配使用了什么什么产品,最终容光焕发,虏获了老公的芳心,又重回到甜蜜幸福的生活当中。他就感觉好像这个产品挽救了婚姻。但你其实想想,这逻辑通吗?非得生拉硬套把产品扯进去。
还有,比如说14世纪的时候,欧洲天主教说大家可以来买赎罪券。什么意思呢?就是说人嘛都有七情六欲罪恶,你要赎罪就得交钱;你要是不交这个券,就赎不了罪,上不了天堂。那时候人想:我活这么一辈子就是为了修德正果、能够上天堂,你告诉我上不了天堂,我这辈子白活了——赎罪券买,多少钱都得买。而且这个还有我觉得很厉害的一点:一般交智商税买个东西就交那么多钱,但赎罪券不一样,它是根据你的经济能力、你有多想上天堂、你的罪孽有多深重,就像无底洞一样,你想交多少就交多少。上升到理论一点的层面,就叫做用价格歧视来充分挖掘消费者剩余。这个挺有意思的,之后可以单开一期再讲。
所以这些其实就是让我们意识到,人性都有这些本身的弱点,然后不要因为这些心理被忽悠,就少交点智商税。
还有一类,我把它叫做“通过不可置信的保证来建立信任”。人其实都有一种风险厌恶的心理,做什么事都希望有个保证,所以你会买保险。这种心理有时候也会被商家抓住来收智商税。保证最常见的就是“无效退款”——你就觉得他都敢保证,大概是有用的,这时候你的心理防线就已经被攻破了,你就被忽悠去买了。
但是我们仔细想一想,这个保证真的就等于有用吗?有一些东西是可以保证的,比如说卖衣服、卖鞋、卖电子产品,用了之后不满意,或者说衣服还没穿,你可以退,这种就是一个OK的保证。但是有一些保证,比如说“你吃了我这个药,我保证你生个男孩”“我保证你托福上110”“我保证你吃了这个减肥药就能瘦30斤,无效退款”——这种保证一听就不是特别合理,不太符合常识,背后一般都有猫腻。
稍微分析一下:卖减肥药的说你吃了一个疗程保证能瘦30斤,但他一般都会说你吃这个药要配合每天喝三升水、每天睡眠8小时、每周要跑步之类的。像这种时间比较长、影响因素比较多、要求比较严格的,背后就很容易赖账。你说没达到疗效,他就说你这些东西都没按照我的要求做。你一想好像是没按照他的要求,但你想他那些要求,这不是一般人那么简单就能做到的对吧?每天睡八小时,如果你真的生活习惯和饮食习惯都那么好,可能都不需要这个减肥药了。所以这种情况下它其实很容易赖账。
像这些东西,你自己也需要努力。比如说考托福,你肯定得好好学;你要是要减肥,就得管住嘴、迈开腿,自己也得付出这些苦功夫。所以如果你想着走个捷径、图个保证、相信一个没法承诺的东西,你信了,那这智商税你不交谁交?
刚刚我们说是通过保证来建立信任,还有一种就是通过包装人设来建立信任,这种其实也特别常见。比如前两年那个老太太叫刘洪斌,说白了就是个卖假药的,但他把自己包装成一个特别专家的人设:今天在电视台上说我是北大教授,明天说我是苗药传人,后天说我是蒙药传人,又是医学专家。而且看着还挺和蔼可亲,真挺像那么个专家的,说话也振振有词,我这个药怎么怎么好。很多老人就信了,然后买了那个假药。最后发现这些title没有一个是真的,全是编的。我刚才看了一眼百度百科,搜这个刘洪斌,词条已经把它定义成“虚假电视广告代言人”。
其实就是利用人那种从众的心理。所以商家都会包装出一些专家或者精英,然后去销售他的产品。当你看到什么营养协会会长、健康协会主席、年度企业家精英、什么Forbes 30 under 30,就不要因为这种title就失去自己本身的判断力。因为其实这些title很多要么是可以赞助、要么是可以买的。就我之前还被卖过这个Forbes 30 under 30,几十万就能买了——我的内幕啊。当然也不是说所有的名人就都有这种现象,但确实会有这种想收智商税的商家,通过包装出来一个人设来建立信任,然后再接着卖他们的产品。
还有现在不是各种各样的网红经济吗?我们能看到像小红书、微博上各种各样大V开始给你种草:哎怎么样怎么样用了什么东西。这种情况下我们也得擦亮眼睛。因为你想想,粉丝是可以买的,假的;图片是可以P的,假的;只有你交的这个智商税是真的。像之前某某某品的某欧同学,2014年的时候是纽交所最年轻的上市公司CEO,后来也是假货嘛,风波不断,退出了历史的舞台。所以不是说这些大V网红他们卖的东西你就一定要相信,还是要有自己的判断力。
当然我并不是说大V带的货就都一定是假的,因为找明星代言这在营销里面是很正常的一个现象。而且你想找明星代言,那要有代言费呢,当然挺贵的;但是你找一个老太太把她包装成一个名人,这就没什么成本了。就包括刚才我们说到的那几种,比如通过刺激你的需求、通过建立信任,这其实都是营销当中比较常见的一些手法。当然也不是说只要用这些手法就一定是交智商税,但是反过来,交智商税的产品一般都伴随着一些比较夸张的这种手法的运用。所以我们在看到这些东西的时候,还是要有自己的判断力,要知道怎么鉴别。
最后一类也是我看到很多很多的一类,我把它叫做“伪科学概念来收取智商税”。其实就是通过一些大家平时不太会接触到的、非常高大上的概念,然后包装出一个产品。就比如大家可以试试在淘宝上随便搜“量子”,你就可能会看到有什么量子袜,说有保健作用;什么量子喷雾,你脸就能特别光滑水嫩了。也有报道说这种量子的东西牵扯到什么量子医学、量子化妆品,这些东西其实基本上都是骗人的。但大众其实不太知道这些技术能不能被真正运用到这些产品里,所以一般来讲这种伪科学的概念还是比较难判断的。
还有之前硅谷前几年特别火的那个“女乔布斯”,她说通过一滴血她有一个什么什么技术就能去检测。那个概念也是让各个商界、政界和娱乐界的大佬都开始给她投资,她那个公司后来一共融了十个亿美金,估值都一百多亿美金,但最后也被证实就是一个骗局。所以这种其实还是挺难判断的。我就觉得,当你看到这些概念的时候,如果说你是因为这个概念想去买这个东西,最好先去提前搜一搜这个概念,看有没有一些报道或者是揭露这些东西,然后增加一下自己判断的依据。
我们刚刚说了这么多套路,其实知道这些,我也能编出来一个产品。我们来试一下。
大家也知道,咱们奶茶店已经沉寂了很久了。所以今天我的奶茶店要重出江湖了。为什么呢?因为我的奶茶店最近一直在研究一款新的产品——就是这个量子瘦身奶茶。这个可厉害了,这是由Forbes奶茶行业30 under 30的我,携手约翰霍普金斯量子医学研究室的老王教授一起研发的。
它怎么厉害呢?因为它利用的是这种量子的原理:这个量子可以分解奶茶里边那种果糖的成分,让糖不被你的身体吸收,然后就成功地排出去。因为你喝奶茶也消耗能量对吧,所以就成功地实现了负卡路里,而且越喝越瘦。我们这个量子瘦身奶茶,一个疗程是30瓶,一天一瓶,30天保证你瘦10公斤,无效退款。我们现在是预购阶段,每个人限购一个疗程。感兴趣的小伙伴赶紧扫描下方二维码,抢购抢购抢购!
可以吧?想不想买?
当然说这个不是说让大家去学会怎么去忽悠啊,就只是说我们了解了这些套路之后,就可以从我做起打假防骗,让这些收智商税的商家无机可乘。如果你碰到什么其他的套路,也欢迎在下面留言,或者转发给你觉得需要的小伙伴。
这些呢就是我今天跟大家分享关于智商税的内容。